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NOTICE

공지사항입니다.

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제목 교환/반품관련 공지사항
작성자 (ip:)
  • 작성일 2015-12-10
  • 추천 추 천
  • 조회수 5223
평점 0점

▶ 반품/교환안내

 

 

정상제품의 반품/교환
초기 무료배송후 전체반품 : 5000원
초기 무료배송후 일부반품 또는 배송비 결제후 일부반품 : 2500원
일부반품진행시 최종 구매금액이 무료배송조건에 미치지못할때는 추가로 2500원이 더 청구될수있습니다.
무료/유료배송후 전체교환, 일부교환 : 5000원 (왕복배송비로 동일)

 

 

수령 후 바로 상품에 대한 오배송 또는 불량여부를 확인하여주시고
해당되는 경우 고객센터 및 Q&A 게시판을 통해 남겨주시길 바랍니다.

수령 후 불량여부 확인은 고객님의 의무이기도 합니다.


해당되는경우 7일이내[CJ대한통운]을 통해 반송하여주시길 바랍니다.

상품 반품시 사유를 고객센터 및 Q&A 게시판을 통해 꼭 남겨주셔야 처리가 원활하며
임의적으로 메모동봉, 게시판 글없이 보내실경우 반품비용 자동차감후 환불이 진행됩니다.
추후 교환이나 불량으로 인해 반품을 보내셨다해도 처리가 불가능하니 꼭 유의해주시길바랍니다.



▶ 교환/반품 주소지 : 경상남도 창원시 마산합포구 산호남로1 산호빌딩 지하

 




반품/교환 배송비 및 교환진행시 차액을 상품에 동봉하여 발송시 분실에 책임지지않습니다.
반드시 농협 이완구 351-0838-2921-73 으로 입금해주세요.

 

처음받은 포장상태 동일하게 재포장해주시길바라며
타택배 사용시(편의점택배 포함) 배송비를 선불로 결제후 발송해주시길바랍니다.
착불로 배송되는경우 초과운임비는 고객님 부담금입니다.

단순 고객변심일 경우 수령받으신 사은품이 있다면 함께 동봉해주셔야하며
미동봉시 사은품 금액 자동차감후 환불됩니다.

 

 

 

▶ 불량,하자가 아닌 고객변심으로 접수되는 경우
대량생산으로 인해 실밥처리가 깔끔하지 못함
배송과정중 상품텍,상품 구겸짐 등으로 인한 불가피한 상황

 

 

 


반품,교환이 불가능한 경
상품 택이 제거된 상품
수령후 7일 이후 접수되는 상품
착용 및 세탁흔적/향기/향수로 인해 상품가치가 떨어진 상품
고객님의 부주의로 변형이 된 상품

상품상자 자체에 송장과 테이프를 붙여 배송되어온경우

불량/오배송 상품도 위 경우와 같을시 처리가 불가능하며 예고없이 반송처리될수있습니다.

꼭 유의하셔서 확인하여 발송바랍니다.

 

 

 

고의로 상품을 훼손하여 불량/교환접수를 요구하시는 경우 민형사상 처벌을 받을 수 있습니다.

보내주신 상품은 상품도착후 확인까지 공휴일, 주말제외 1~3일 소요되는점 양해부탁드립니다.

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